Veelgestelde vragen
Gegroepeerd per onderwerp. Voor juridische details gelden onze algemene voorwaarden en privacyverklaring.
Boeking en betaling
Hoe start ik een boeking?
Vul contact in, bel 020 248 3164 of mail [email protected]. Vermeld dienst, duur en gewenste week. Binnen 2 werkdagen sturen we een offerte met prijs incl. btw.
Welke aanbetaling vragen jullie?
25 % van het offertebedrag na akkoord. Het restbedrag betaal je op de sessiedag (particulier) of binnen 14 dagen op factuur (zakelijk). Het bedrag staat op je offerte.
Hoe kan ik betalen?
Bankoverschrijving voor aanbetaling en saldo; pin in de studio waar mogelijk. IBAN en omschrijving staan op offerte en factuur van Neustonorix B.V..
Mag ik een sessie verzetten?
Tot 5 dagen voor aanvang gratis. Tussen 5 dagen en 48 uur van tevoren verrekenen we de aanbetaling eenmalig binnen 6 maanden. Binnen 48 uur blijft de aanbetaling verschuldigd, behalve bij overmacht. Zie voorwaarden.
Heb ik bedenktijd bij online boeken?
Als consument kun je binnen 14 dagen herroepen als de dienst nog niet volledig is uitgevoerd. Vraag je een datum binnen die termijn, dan betaal je het uitgevoerde deel bij herroeping. Op maat gemaakte muziekproductie valt onder de wettelijke uitzonderingen; details in voorwaarden.
Op de sessiedag
Hoe lang duurt het om één nummer te zingen?
Voor een pop- of raptrack van drie tot vier minuten rekenen we meestal twee tot vier studio-uren, afhankelijk van voorbereiding. Meer takes betekent meer tijd; we plannen dat in de offerte.
Hoeveel musici passen in de live room?
Tot 5 tegelijk in de zaal van 38 m². Iedereen heeft een eigen koptelefoonmix. Groter ensemble? Overleg vooraf via contact.
Mag ik iemand meenemen?
Eén of twee bezoekers in de regie is gebruikelijk. Meer mensen kan de concentratie verstoren; meld het vooraf zodat we stoelen en monitoring kunnen regelen.
Wat als we langer door willen werken?
Extra tijd alleen op jouw verzoek en als het volgende slot dat toelaat. We factureren per begonnen half uur tegen het tarief van de geboekte dienst uit diensten.
Vanaf welke leeftijd mag ik opnemen?
Vanaf 16 jaar met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd die boekt en betaalt. Onder 16 is opname niet mogelijk in onze studio.
Bestanden en levering
In welk formaat leveren jullie op?
WAV 24-bit op 48 kHz tenzij je project een andere sample rate heeft. Mix en master ook als downloadlink; DDP bij mastering is een aparte optie tegen € 45.
Hoe lang bewaren jullie sessies?
12 maanden na de laatste sessie op beveiligde opslag. Daarna verwijderen we raw bestanden tenzij je schriftelijk verlenging vraagt. Maak zelf back-ups.
Kan ik stems thuis opsturen voor mix?
Ja. Volg de checklist in gids stems voor mix: naamgeving, sample rate en export zonder limiter op de bus. Stuur een link; wij bevestigen ontvangst binnen 2 werkdagen.
Hoeveel revisies zitten bij mix en master?
Leveren jullie ook instrumentale versies?
Op verzoek en als de opname dat toelaat. Vermeld het bij boeking; anders rekenen we nabetaling per titel volgens het mixtarief.
Rechten en gegevens
Wie is eigenaar van de opnames?
Na volledige betaling zijn de opnames voor jouw project van jou, binnen de afspraken in de offerte. Wij claimen geen mede-auteurschap op je songs. Uitzonderingen voor productie op maat staan in voorwaarden.
Gebruiken jullie mijn stem voor AI-training?
Nee. We gebruiken klantmateriaal niet om machine-learningmodellen te trainen en maken geen voice-clones zonder aparte schriftelijke toestemming.
Mag ik jullie studio noemen in persberichten?
Met voorafgaande toestemming en correcte naam Neustonorix en adres. We plaatsen geen klantlogo's op de site zonder schriftelijke akkoord.
Hoe gaan jullie om met persoonsgegevens?
Contactgegevens verwerken we om te antwoorden en te factureren. Bewaartermijnen en rechten staan in privacyverklaring; cookies in cookiebeleid. Verwerkersovereenkomst: DPA.
Wat gebeurt er met mijn formulierbericht?
FormSubmit levert het bericht af op [email protected]. We lezen het op werkdagen en slaan het op zolang nodig voor opvolging, daarna volgens privacyverklaring.
Tarieven en praktisch
Zijn prijzen incl. btw?
Ja, 21 % btw is inbegrepen in € 68 en alle andere bedragen op diensten. Kolom excl. btw staat ernaast voor zakelijke administratie.
Welke pakketten zijn er?
Zang: blok € 245 of dagdeel € 465. Band: halve dag € 335 of hele dag € 615. Mix EP € 520, master album € 295 — alle incl. btw.
Wanneer zijn jullie open?
Maandag t/m vrijdag 09:00–21:00, zaterdag 10:00–18:00, alleen op afspraak. Zondag gesloten. Buiten openingstijden reageren we op werkdagen.
Hoe kom ik bij de studio?
Tram 1, halte Surinameplein, daarna ongeveer vier minuten lopen via Overtoom; bus 15 stopt op Overtoom. Fietsenrek voor de deur; auto parkeren kan in de straat (betaald, avondtarief). Adres: Overtoom 282, 1054 GZ Amsterdam. Kaartlink op contact.
Waar vind ik tips vóór de sessie?
In de kennisbank, bijvoorbeeld stem voorbereiden en bandbudget. Nog vragen? Deze pagina of contact.
Opname in Amsterdam?
Vertel ons over je sessie
Korte omschrijving volstaat: binnen 2 werkdagen reageren we met een voorstel en een schriftelijke offerte, zonder verplichting.